四川省第五人民醫(yī)院·四川大學(xué)華西醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)中心

健康體檢信息管理系統(tǒng)比選公告

項(xiàng)目名稱：健康體檢信息管理系統(tǒng)

比選邀請(qǐng)：我院擬采購(gòu)健康體檢信息管理系統(tǒng)，請(qǐng)有意參選單位仔細(xì)閱讀以下比選內(nèi)容，根據(jù)我院比選文件要求報(bào)名并參加比選。

比選須知：報(bào)價(jià)單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遞交報(bào)價(jià)文件至指定地點(diǎn)。遞交報(bào)價(jià)文件的時(shí)間、地點(diǎn)及具體要求詳見(jiàn)比選文件，請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)內(nèi)容，如有貽誤，后果自負(fù)。報(bào)價(jià)單位提供的資料均應(yīng)真實(shí)有效，若有虛假，由報(bào)價(jià)單位承擔(dān)一切后果。

健康體檢管理系統(tǒng)需求：

健康體檢管理系統(tǒng)，擬使我院健康管理中心在日常體檢工作中實(shí)現(xiàn)信息智能化、規(guī)范化、無(wú)紙化，達(dá)到健康管理要求，從而提高我院健康管理中心技術(shù)水平、服務(wù)水平、學(xué)術(shù)水平。具體要求如下：

一、對(duì)軟件公司及產(chǎn)品的資格要求

1、在中國(guó)注冊(cè)的法人單位，擁有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，具有良好的信譽(yù)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效良好，經(jīng)營(yíng)年限在5年以上。

2、要求產(chǎn)品成熟穩(wěn)定：在國(guó)內(nèi)廣泛應(yīng)用，至少要求國(guó)內(nèi)有8家以上二級(jí)醫(yī)院的成功案例。

3、具有體檢管理系統(tǒng)的軟件產(chǎn)品登記證書(shū)，具備系統(tǒng)更新、升級(jí)的能力。并具備對(duì)該軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的能力，以滿足客戶化需求。

4、系統(tǒng)實(shí)施周期：合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)實(shí)施。

5、中選后能提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，要求對(duì)體檢相關(guān)工作人員（體檢醫(yī)生、總檢醫(yī)生、及健康管理中心工作人員和信息科工作人員等）進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)后的簽名確認(rèn)函。

6、可以提供體檢系統(tǒng)上線后一年內(nèi)的免費(fèi)售后服務(wù)工作，從技術(shù)角度最大程度支持免費(fèi)期滿后的后期服務(wù)。

二、健康體檢管理系統(tǒng)總體要求

1、擁有自主知識(shí)版權(quán)的體檢信息系統(tǒng)。

2、支持無(wú)紙化、自動(dòng)化、數(shù)字化體檢管理，自動(dòng)生成個(gè)人體檢結(jié)果、綜述、建議，團(tuán)檢報(bào)告。

3、可以設(shè)定體檢科室、體檢項(xiàng)目、體檢套餐、數(shù)據(jù)字典、體檢建議；可由體檢中心人員自定義指引單。

4、提供獨(dú)立的可調(diào)用的條碼打印程序。

5、系統(tǒng)的運(yùn)行速度要求符合體檢中心體檢業(yè)務(wù)的需要，日診量&g250人。

6、能同時(shí)兼容健康體檢、干部保健體檢、職業(yè)健康體檢、入職體檢、學(xué)生體檢等不同的體檢類別。

7、界面友好支持自定義界面、操作簡(jiǎn)便、性能穩(wěn)定、安全可靠；采用大容量的數(shù)據(jù)庫(kù)，為數(shù)據(jù)分析、健康管理打下基礎(chǔ)；系統(tǒng)的運(yùn)行速度符合體檢中心業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，安全功能強(qiáng)，操作留下痕跡。

8、支持不同的總檢工作模式，能夠自動(dòng)產(chǎn)生結(jié)論和建議，總檢自動(dòng)檢索錯(cuò)誤的關(guān)聯(lián)詞、自動(dòng)篩查矛盾的描述及建議等字段。

9、報(bào)告格式豐富：個(gè)人和團(tuán)體體檢報(bào)告可以自已定義，數(shù)量和形式不受限制、支持Word方式生成團(tuán)檢報(bào)告，自動(dòng)產(chǎn)生陽(yáng)性匯總、疾患清單、疾病趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)、疾病及指標(biāo)統(tǒng)計(jì)等。

10、負(fù)責(zé)提供體檢系統(tǒng)與其它現(xiàn)有系統(tǒng)（LIS、PACS等）、體檢使用設(shè)備等雙向數(shù)據(jù)傳輸接口，并明確預(yù)留院方后續(xù)增加接入設(shè)備的免費(fèi)接口數(shù)量。以及與HIS系統(tǒng)繳費(fèi)、退費(fèi)接口，接口穩(wěn)定。

11、價(jià)格打折即可以做到優(yōu)惠方便靈活，又可以做到嚴(yán)格細(xì)致，有據(jù)可查。

12、提供院方要求的統(tǒng)計(jì)查詢需求。

13、能夠?qū)崿F(xiàn)院方后續(xù)移動(dòng)端功能拓展（通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、APP實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)約、提交繳費(fèi)、查詢報(bào)告、體檢指引、體檢信息推送、隨身電子健康檔案等功能），免費(fèi)提供與第三方移動(dòng)端接口程序。

14、并支持自助機(jī)實(shí)現(xiàn)個(gè)人自助預(yù)約登記、繳費(fèi)、打印條碼指引單，團(tuán)體自助快速登記等功能。

15、短信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：體檢中心給客戶推送體檢情況通知、健康教育、健康知識(shí)、節(jié)日提醒、生日祝福等內(nèi)容。

三、體檢工作流程

(一) 預(yù)約、登記功能

1． 提供完善的體檢前各種方式的信息登記、錄入（導(dǎo)入）的功能，支持團(tuán)檢名單的導(dǎo)入并且支持自動(dòng)校驗(yàn)錯(cuò)誤信息的功能。

2． 具有拍照功能、及插入電子相片功能，適用于個(gè)人體檢、招工體檢和干部保健體檢等，支持二代身份證等的信息自動(dòng)讀取。

3． 具有反登記，反收費(fèi)，反已檢，反審核，反總檢等回退功能。

4． 能夠通過(guò)接口在我院HIS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)、退費(fèi)功能。

5． 登記、收費(fèi)、退費(fèi)等重要操作均在留下操作痕跡，并可查詢。

6． 具有往年檔案自動(dòng)識(shí)別調(diào)出功能；

7． 具有體檢者檔案歸檔功能。

(二) 團(tuán)檢備單

1．可以對(duì)整個(gè)單位進(jìn)行整體開(kāi)單，也可以按各種條件進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員的分組開(kāi)單，團(tuán)檢名單的導(dǎo)入并且支持自動(dòng)校驗(yàn)錯(cuò)誤信息；

2．支持批量體檢項(xiàng)目的設(shè)置。開(kāi)單的同時(shí)支持批量及單一的項(xiàng)目的折扣的設(shè)置及修改。

3．支持批量體檢指引單的打印。

4．支持自動(dòng)分組和分組校驗(yàn)

5．支持批量的項(xiàng)目設(shè)置、增刪、折扣、限額體檢細(xì)節(jié)等設(shè)置

6．團(tuán)檢人員可減去部分公費(fèi)項(xiàng)目，增加自費(fèi)項(xiàng)目，系統(tǒng)可以完全自動(dòng)處理，補(bǔ)差價(jià)；

(三) 體檢結(jié)果的錄入與提取

1、分檢可看到其他科室檢查結(jié)果，查閱以往數(shù)據(jù)，避免錯(cuò)檢漏檢；

2、各科室可錄入體檢結(jié)果，自動(dòng)讀取LIS系統(tǒng)和PACS系統(tǒng)的結(jié)果，支持可穿戴設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸，接口數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定、可靠。

3、有重大可疑疾病發(fā)現(xiàn)時(shí)可自動(dòng)通知其他科室和總檢等；

4、疾病列表等要使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而非由模糊查詢生成結(jié)果。

5、支持批量的分科檢查和批量的總檢。

6、支持結(jié)構(gòu)化的錄入方式，實(shí)現(xiàn)科室醫(yī)生“零”輸入。

(四) 體檢總檢、體檢報(bào)告單

1、根據(jù)各科室的科室小結(jié)，自動(dòng)生成診斷結(jié)論及總檢報(bào)告。

2、可以顯示、查詢同一體檢人員的多次體檢結(jié)果及體檢內(nèi)容，并能自動(dòng)進(jìn)行歷次結(jié)果對(duì)比。

3、支持體檢結(jié)果的導(dǎo)出（ACCESS、XML、HTML、WORD、EXCEL、PDF等格式）。

4、支持團(tuán)檢報(bào)告的自動(dòng)生成功能，并可生成WORD等格式。

5、所有報(bào)表格式，必須支持可以由體檢中心人員進(jìn)行修改。

6、總檢自動(dòng)提示錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)詞，并自定義沖突級(jí)別，快速檢索沖突詞位置

(五) 體檢數(shù)據(jù)質(zhì)量要求

1、分科數(shù)據(jù)錄入：可以進(jìn)行多項(xiàng)選擇而且必須真正支持結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；

2、提供各種條件的檢后數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸檔及報(bào)表。

(六) 自由靈活的數(shù)據(jù)維護(hù)

1、可以自由維護(hù)各個(gè)體檢科室以及各種體檢項(xiàng)目。

2、提供體檢建議、健康指導(dǎo)、常見(jiàn)體檢結(jié)果、體檢套餐等各種功能并可自由維護(hù)，且不會(huì)對(duì)其它數(shù)據(jù)造成影響。

3、乙方能夠免費(fèi)協(xié)助醫(yī)院對(duì)診斷建議、健康指導(dǎo)進(jìn)行整體導(dǎo)入。

(七) 流程嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)密的權(quán)限控制及參數(shù)的設(shè)置。

1、可控制各個(gè)體檢科室、個(gè)人的菜單權(quán)限、操作權(quán)限、折扣率權(quán)限等，所有操作嚴(yán)格記錄責(zé)任人。

2、提供大量的系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置以適用醫(yī)院未來(lái)盡可能多的需求。

(八) 與檢驗(yàn)信息系統(tǒng)接口

1、在醫(yī)院已有的LIS系統(tǒng)的配合下，“體檢系統(tǒng)”負(fù)責(zé)進(jìn)行與之接口，保證系統(tǒng)可以與LIS系統(tǒng)進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)傳送：LIS可從體檢系統(tǒng)取出體檢者基本信息與檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)完成后，體檢系統(tǒng)可以自動(dòng)取回檢驗(yàn)結(jié)果，存入體檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

2、在LIS系統(tǒng)的參考范圍等有錯(cuò)誤的前提下，體檢系統(tǒng)要有方案來(lái)對(duì)之進(jìn)行糾錯(cuò)，以避免LIS的錯(cuò)誤帶入到體檢系統(tǒng)之中；

(九) 可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況在原有基礎(chǔ)上提供適度的定制功能。

(十) 與PACS系統(tǒng)接口，與醫(yī)院CT、DR、彩超、B超等結(jié)果通過(guò)接口傳輸，保證體檢系統(tǒng)與PACS系統(tǒng)的雙向傳輸：PACS可從體檢系統(tǒng)取出體檢者基本信息與檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢查完成后，體檢系統(tǒng)可以自動(dòng)取回檢查結(jié)果，存入體檢系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

(十一) 與醫(yī)院的骨密度、心電圖工作站等圖文結(jié)果通過(guò)接口傳輸?shù)襟w檢系統(tǒng)。

四、系統(tǒng)技術(shù)要求和設(shè)計(jì)原則

1、全數(shù)字化體檢管理系統(tǒng)，信息一次輸入，永久被調(diào)用，從基本信息錄入到結(jié)果輸出全程序控制，不會(huì)在中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生第三方軟件操作的界面，保證記錄資料的安全性和可靠性。

2、系統(tǒng)界面友好，操作簡(jiǎn)便。

3、系統(tǒng)的運(yùn)行速度要求符合醫(yī)院體檢業(yè)務(wù)的需要，達(dá)到高效、快速性能；

4、能夠自動(dòng)采集標(biāo)準(zhǔn)視頻的圖像數(shù)據(jù)，提供本地的圖文報(bào)告功能；

5、可以通過(guò)接口程序連接LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)，并自動(dòng)回傳檢驗(yàn)、檢查結(jié)果。

6、可以通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)在我院HIS系統(tǒng)繳費(fèi)、退費(fèi)操作。

6、系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性方面，能提供的用戶操作權(quán)限分配功能、完善的備份、恢復(fù)功能、數(shù)據(jù)修改全程監(jiān)控功能。

7、系統(tǒng)擴(kuò)展性方面，提供多種的系統(tǒng)接口（健康管理接口、WEB接口、短信平臺(tái)接口）。

8、體檢類型提供多種類型可選，如普通體檢類型和貴賓體檢類型等加以區(qū)別對(duì)待。體檢流程提供兩種模式可選，條碼流程模式及磁卡流程模式。

9、擁有照片攝像和打印功能。體檢登記模塊提供批量錄入、Excel導(dǎo)入、預(yù)約導(dǎo)入功能，批量修改。體檢收費(fèi)模塊提供個(gè)人收費(fèi)、單位收費(fèi)，現(xiàn)金、支票、免費(fèi)、折扣等，提供單位匯總清單和詳細(xì)清單。

10、各科室提供方便的體檢結(jié)果錄入。總檢模塊提供不同類型的體檢者分組功能。

五、系統(tǒng)售后服務(wù)要求

1、 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中及最終驗(yàn)收前必須有實(shí)施人員常駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，直至系統(tǒng)能穩(wěn)定運(yùn)行并完成驗(yàn)收后，經(jīng)協(xié)商方可離開(kāi)。

2、 提供7*24小時(shí)對(duì)故障處理的響應(yīng)，提供服務(wù)電話和緊急救援服務(wù)電話。對(duì)于普通故障，排除時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。對(duì)于通過(guò)電話溝通無(wú)法處理的疑難問(wèn)題，乙方必須在半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。由于體檢系統(tǒng)使用、中心機(jī)房軟、硬件出現(xiàn)故障的原因?qū)е麦w檢中心業(yè)務(wù)中斷，乙方必須在15分鐘內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

3、 終身提供電話咨詢，解答用戶在系統(tǒng)使用、維護(hù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。

4、 終身免費(fèi)提供院方提出的該健康體檢管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)、分析需求。

5、 終生免費(fèi)升級(jí)、終身提供問(wèn)題診斷和故障排除：對(duì)于電話咨詢無(wú)法解決的問(wèn)題，院方因網(wǎng)絡(luò)安全原因無(wú)法提供在線遠(yuǎn)程環(huán)境，乙方須及時(shí)派技術(shù)人員達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障診斷和排除。

6、 醫(yī)院健康管理中心于2018-2019年可能搬遷辦公地點(diǎn)，乙方須承諾三年內(nèi)免費(fèi)提供搬遷后健康體檢系統(tǒng)的調(diào)試工作，保證遷址后健康管理中心的正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。

7、 每年到客戶現(xiàn)場(chǎng)巡檢不少于4次。

8、 投標(biāo)文件中必須包含除第一年外后三年的年維護(hù)費(fèi)用，以及后續(xù)維護(hù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

9、 投標(biāo)人所提供的該系統(tǒng)須為最先進(jìn)、最完整、最穩(wěn)定的版本。在實(shí)施及質(zhì)保期內(nèi)所發(fā)生的任何與該系統(tǒng)安裝、運(yùn)行、調(diào)試、維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用，由投標(biāo)人自行承擔(dān)。

六、其他說(shuō)明

1、以上功能要求全部滿足，并包含在貴單位本次報(bào)價(jià)清單內(nèi)。所要求功能不得在中選后收取額外費(fèi)用，或者以無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)行推脫。

2、體檢系統(tǒng)需通過(guò)我院數(shù)據(jù)交互平臺(tái)與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，報(bào)價(jià)中必須包含對(duì)接雙方的接口費(fèi)用。

3、系統(tǒng)啟用后院方將留存系統(tǒng)總采購(gòu)費(fèi)用的20%作為保證金，周期為1年，用于對(duì)乙方承諾的軟件功能實(shí)現(xiàn)情況、實(shí)施周期、維護(hù)情況、系統(tǒng)穩(wěn)定性等進(jìn)行評(píng)估。具體細(xì)則寫(xiě)入合同。

七、時(shí)間安排及報(bào)名方式：

1、報(bào)名時(shí)間：2017年1月24日至2018年1月30日下午5點(diǎn)截止。持資質(zhì)復(fù)印件和單位介紹信報(bào)名并領(lǐng)取比選文件，過(guò)時(shí)不予受理。

2、投標(biāo)時(shí)間：2018年1月24日至2018年2月5日下午5點(diǎn)截止。投標(biāo)文件必須密封、蓋章，并交至我院信息科。

3、院內(nèi)比選時(shí)間由醫(yī)院電話通知相關(guān)參選單位，比選當(dāng)日，參加比選單位指派一名投標(biāo)人員在現(xiàn)場(chǎng)。

2、地址：成都市青羊區(qū)商業(yè)街69號(hào)

3、聯(lián)系人：鮮老師  

4、電話：028-86600499

四川省第五人民醫(yī)院·信息科

2018年1月24日